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よくあるご質問
当施設の営業時間及び定休⽇は、原則として以下のとおりとします。
利用可能時間はプランに関わらず、6:00〜23:00まで、定休日はなし。
なお、利用可能時間を過ぎるとセキュリティが自動でかかり、入室している状態が確認されるとセキュリティが出動するため必ず利用時間内にご退出をお願い致します。
まずは「ご利用のお申込み」から各プランのご予約・ご契約をお願いいたします。
お申込み完了後、記入頂いたメールアドレスに、コワーキングスペースへの入室用暗証番号をお送りいたしますので、そちらを使用して解錠してください。
軽食については館内で行うことができます。ただし、匂いの強いものなど他のご利用者様のご迷惑になるものはご遠慮ください。
また、館内は原則禁煙です。喫煙の際には、屋上に喫煙スペースをご用意していますので、エレベーターで屋上まで上がってください(ご利用には十分ご注意ください)
- 他のご利用者様の迷惑になる行為(例:不必要な大きさでの会話、汚れ・匂いのひどい食事など)
- コワーキングスペース内での宿泊行為
- 契約の有無に関わらず、他人に自身の解錠用暗証番号を伝えて、無断でU-make南品川内で提供している全てのサービスを利用させること
基本的に上記を守って頂ければ問題ございません。
月額プランの解約のお手続きはいいオフィスアプリにて行っていただけます。そちらに従ってお手続きをお願いいたします。
月額プランは解約手続きをしない限り、翌月も自動更新となります。
翌月の解約をご希望のお客様は当月15日までにお申し出くださいませ。当月15日以降のお申し出については翌々月の解約と致します。
決済日が1日のため、月途中の解約であっても返金不可となりますのでご了承ください。
また、解約のお申し出があっても契約期間(当月1日から当月末まで)内はご利用可能です。
※日割りでのご請求、ご返金などはありませんのでご了承くださいませ。
当社は、本サービスの運営に関して故意または重大な過失がない限り、ご利用者様に対して損害賠償義務を負わないものとします。
特に屋上スペースでの飲酒・喫煙時に誤って転落など、事件や事故が発生した場合につきましては、当社としては一切の責任を負いかねますので、ご利用の際には十分ご注意くださいませ。
詳しくは利用規約をご覧くださいませ。
原則、無人での運営になるため緊急のトラブルやご不明点などございましたら三和電気(株)本社のお電話番号(03-3471-3682 営業時間平日9:00~17:00)、またはHP内のContactよりご連絡くださいませ。